Hírlevelet küldj, ne spam-et! 2. rész

Kép forrása: segabits.com

Kép forrása: segabits.com

Előző cikkeinkben a hatályos magyar jogszabályokat tekintettük át a hírlevelek küldésének vonatkozásában, majd azt vizsgáltuk meg: technikailag hogyan működnek a spamszűrők. Most minden különösebb kertelés nélkül azokat a gyakori hibákat mutatjuk be, melyeket ajánlatos elkerülni, ha hírlevelet, és nem levélszemetet szeretnénk küldeni. A cikk végén néhány hasznos „to do” tanácsot is adunk, ezek olyan tippek, melyek javítani tudják a leveleink hatékonyságát.

Leggyakoribb hibák:

  • Spamküldőkre jellemző kifejezések használata, például: „Kattints ide!”, „Kihagyhatatlan ajánlat!”, stb.
  • Írásjelek túlzásba vitt alkalmazása (!!!!!, ….., +++, stb)
  • BERAGADT CAPS LOCK, OLYAN, MINT HA AZ EMAIL KÜLDŐJE KIABÁLNA – AKÁR A TÁRGY SORBAN IS
  • A betűszínek túlzásba vitt alkalmazása (egyes szűrők előszeretettel törlik az élénk zöld, élénk piros színben pompázó betűkkel érkező leveleket)
  • Rosszul struktúrált HTML (ez leggyakrabban akkor fordul elő, ha a levélküldő szoftverbe közvetlenül Word-ből másoljuk át a tartalmat)
  • Egyetlen képből álló levél – szöveges (text) tartalom nélkül. A spamszűrő azt fogja gondolni, hogy így próbáljuk meg átverni, mivel többségük képtelen a képre írt szövegeket értelmezni
  • Egy adott szervezeten belül elküldjük ugyanazt a levelet több (az összes) alkalmazottnak – a céges rendszer valószínűleg spam támadásként fogja értékelni a próbálkozásunkat
  • Túl sok link alkalmazása a levélen belül
  • Olyan url-re való hivatkozás amit (vagy aminek a domain-jét) a szűrőszoftver spamként tartja nyilván
  • Óriási méretű állomány van csatolva a levélhez
  • Rosszul beállított küldő szerver

Néhány további jó tanács – avagy milyen szempontokra figyeljünk még egy hírlevél összeállításánál:

  • Tartsd be a szabályokat – csak olyan embereknek küldj levelet, akik kifejezetten kérték, ill. feliratkoztak a hírleveledre
  • Használj professzionális SMTP szervert a levelek kiküldésére
  • Képek helyett küldj szöveget. A spamszűrők némelyike már attól is „kiakad”, ha 3-4 képnél többet talál az e-mailben, arról nem is beszélve, hogy biztonsági okokból a legtöbb emailkliens tiltja a képek megjelenítését, így a hírlevél is széteshet
  • A levél láblécében (footer) adj meg egy valós, fizikai címet, ahol elérhető a vállalkozásod
  • Biztosíts leiratkozási lehetőséget (és lehetőség szerint linket) az emailedben
  • Ha HTML levelet küldesz, mellékeld az egyszerű szöveges (text) változatát is
  • Ellenőrizd, hogy milyen értéket kap a leveled élesben! Néhány ismertebb eszköz: mailingcheck.com (letölthető, Windows-os gépekre), isnotspam.com (online ellenőrző)

Végül felsoroljuk az amerikai CAN-SPAM törvény 7 rendelkezését, melyet az ottani cégektől megkövetelnek, és nekünk is hasznos lehet megfontolni:

1.Ne használj hamis vagy megtévesztő információt az email header részében
2.Ne használj félrevezető tárgysort
3.Egyértelműen jelezd az e-mailben, hogy reklámról van szó
4.Adj meg egy fizikai címet, ahol elérhető vagy
5.Add meg, hogy a címzett milyen módon iratkozhat le a hírleveledről
6.A leiratkozásokat azonnal dolgozd fel
7.Kísérd figyelemmel, hogy más szervezetek (emberek) mit tesznek a te égiszed alatt / a te nevedben

Share

Szóljon hozzá!

*

Content Protected Using Blog Protector By: PcDrome.